ISO 9001 сертифицирует компанию в системе менеджмента качества или СМК. Любая организация, которая идет по этому пути, получает ряд преимуществ. Чтобы получить сертификат ISO, фирма должна пройти физический аудит, который проводится регистратором. Проходя проверку, фирма доказывает сертификационному агентству, что они соответствуют стандартам ISO 9001:2015. Это важная информация, о которой известно большинству предприятий, но лишь немногие осознают преимущества, которые она дает организации.
О центрах сертификации читайте подробнее тут.
Как бизнес улучшается с ISO 9001?
Если фирма сертифицирована по стандарту ISO 9001, это значит, что она приняла идеологию постоянного и последовательного совершенствования. Намерение состоит в том, чтобы улучшить качество продуктов и процессов, используемых для их производства. Как следствие, бизнес использует несколько вознаграждений. Каждый возврат сертификата ISO разъясняется ниже.
- Соответствие стандартам клиента
Для многих брендов светом в конце туннеля является клиент мечты — покупатель, с которым они всегда хотели сотрудничать. Иногда получение этого желаемого клиента основано на сертификации ISO. Многие компании в данном сценарии требуют работать только с теми поставщиками, которые соответствуют стандартам 9001. Наиболее распространенная причина этого мандата заключается в том, что они хотят поддерживать качество своего продукта или услуги.Соответствие стандартам, установленным клиентом, как правило, является наиболее очевидным преимуществом ISO 9001. Он предоставляет бизнесу краткосрочную выгоду, которая впоследствии может быть преобразована в долгосрочную окупаемость. Если корпорация продолжает соблюдать стандарты, клиент остается довольным и выстраивает долгосрочные отношения.
- Получение новых клиентов
Любой конгломерат, рекламирующий сертификацию ISO 9001, автоматически открывает для себя новые возможности. Это ключ к открытию дверей на новые рынки и пути, которые отказываются вести бизнес без сертификации. Предложения можно отправить любой фирме, которая требует соблюдения стандарта, и получить их в качестве новых клиентов. По мере увеличения числа заказчиков и клиентов, вместе с ним растет и рентабельность компании.
- Улучшенный контроль бизнеса
Соответствие стандарту СМК требует:
- Определение основных процессов
- Описание их в контексте бизнеса
Любая компания, которая делает эти два шага, неизбежно получает лучший контроль над бизнесом и более эффективное управление процессами. Существует лучшее знание показателей, используемых сотрудниками, которые, в свою очередь, становятся шкалой для проверки эффективности фирмы.
- Лучшее качество продукта
Когда компания внедряет систему управления качеством, они улучшают качество каждого продукта, который они производят или продают. Не только физические продукты достигают более высокого эталона, но и процедуры, используемые организацией.